وحسب أسرة الطالب أنه في يوم 1 أكتوبر 2016 ذهب اثنين من قوات الأمن بزي مدني إلى مقر عمل “أحمد” وسئلوا عنه صاحب العمل وعندما سئلهم عن السبب قالوا الأمن يريده لأخذ تحريات وأجبرته على أن يتصل بأحمد ويخبره أن يأتي إلى العمل وعندما جاء قاموا بتغمية عينيه وأخذوه في سيارة تابعة لهم وذهبوا به إلى جهة غير معلومة.

وأضافت أسرة الطالب أنها قدمت العديد من التليغرافات إلى النائب العام والمحامي العام ولم يتم الرد عليهم حتى الآن،وتعرب عن قلقها البالغ على مصير نجلها المجهول وتطالب بسرعة عرضه على النيابة.